Esqueci minha senha. Como crio uma nova?

Você cria uma senha nova pela página Esqueci minha senha. Primeiro vem um link pelo e-mail. Se você não tem mais esse e-mail, dá para receber um código pelo WhatsApp ou por SMS.

Pelo e-mail

1. Na tela de entrar, digite o seu e-mail ou CPF, toque em Continuar e, no passo da senha, toque em Esqueci minha senha. O link sai na hora para o e-mail do cadastro. Você também pode abrir a página Esqueci minha senha, digitar o e-mail ou o CPF e tocar em Enviar link.
2. Abra o e-mail Recuperação de senha - Empregare e toque no link.
3. Em Crie sua nova senha, preencha Nova senha e Confirme a nova senha e toque em Salvar nova senha. Você já entra na conta.

O link vale por 2 dias e só pode ser usado uma vez. Se aparecer Este link não vale mais, toque em Pedir um novo link.

Como deve ser a senha nova

• De 6 a 25 caracteres.
• Pelo menos 1 letra e 1 número.

Sem acesso ao e-mail do cadastro

Na tela Verifique seu e-mail, toque em Não tenho acesso a esse e-mail. Mandamos um código de 6 números pelo WhatsApp do celular do cadastro (se não der pelo WhatsApp, ele vai por SMS). O código vale 10 minutos. Com ele, você entra, cria a senha nova e confere os seus dados de contato, onde já pode trocar o e-mail.

Se você também não tem mais esse celular, digite o e-mail ou o CPF na página Esqueci minha senha e toque em Perdi o acesso ao e-mail e ao celular (no passo do WhatsApp, é Não tenho acesso a esse número). Você responde às perguntas sobre o seu cadastro e, no fim, cadastra um e-mail e um celular novos.

Trocar a senha estando na conta

Vá em Configurações > Senha > Alterar senha, informe a Senha atual e a Nova senha e toque em Salvar senha. Os outros aparelhos em que a conta estava aberta saem dela em até 6 horas.

Se não der certo

• O e-mail não chegou: confira a caixa de spam e as abas de promoções, espere 60 segundos e toque em Reenviar o e-mail.
• Vários erros de senha seguidos bloqueiam a entrada por alguns minutos. Você pode esperar ou criar a senha nova agora.
• Apareceu Você não possui currículo cadastrado com os dados informados: confira o e-mail ou o CPF digitado. Se você ainda não tem conta, crie uma em Criar meu cadastro grátis.